Es gibt zwei Wege, an ein Kartenterminal zu kommen. Der eine läuft über ein Onlineformular, eine Paketsendung und eine Servicenummer. Der andere über ein Gespräch, in dem geklärt wird, was der Betrieb wirklich braucht.
Wir gehen den zweiten. Für Betriebe in Graben-Neudorf bedeutet das: Wir schauen uns an, wie und wo kassiert wird, empfehlen daraufhin ein Gerät und richten es ein. Danach bleibt derselbe Ansprechpartner zuständig.
Was Graben-Neudorf ausmacht, und was das für die Kasse heißt
Mit 12.453 Einwohnern ist Graben-Neudorf eine Kleinstadt mit eigener Versorgungsfunktion. Hier gibt es in der Regel mehrere Kassenplätze pro Betrieb, längere Öffnungszeiten und eine Kundschaft, die auch aus den umliegenden Gemeinden kommt.
Damit steigen die Anforderungen an das Terminal. Wo mehrere Kassen nebeneinander laufen, ist eine Anbindung an das Kassensystem meist Pflicht, nicht Kür: Der Betrag wandert automatisch ans Terminal, der Beleg passt zum Bon, und am Abend stimmt der Abschluss ohne Nachrechnen. In der Gastronomie kommt der mobile Einsatz am Tisch dazu, im Handel eher das feste PIN-Pad am Kassenplatz.
Auch die Ausfallsicherheit wird wichtiger. Ein Betrieb mit hoher Frequenz kann sich eine halbe Stunde ohne Kartenzahlung schlecht leisten. Deshalb klären wir vorher, wie das Gerät im Störungsfall weiterläuft, ob eine zweite Verbindung möglich ist und welcher Weg im Ernstfall der schnellste ist.
Höhere Rechnungsbeträge: worauf Betriebe mit großen Bons achten
Werkstätten, Handwerk, Möbelhandel, Praxen mit Selbstzahlerleistungen: Wo Rechnungen dreistellig oder höher ausfallen, verschiebt sich das Bild. Der Centbetrag pro Zahlung fällt kaum ins Gewicht, dafür wirkt jeder Zehntelprozentpunkt.
Zwei Dinge werden dann wichtig. Erstens die Kartenlimits der Kundschaft: Nicht jede Karte lässt beliebig hohe Beträge zu, und eine abgelehnte Zahlung liegt in diesen Fällen fast nie am Terminal. Es hilft, das vorher anzusprechen, statt den Kunden vor dem Gerät stehen zu lassen.
Zweitens die Tarifwahl. Bei großen Beträgen und gemischtem Kartenmix ist die Rechnung eine andere als im Kleinbetragsgeschäft. Ab einem gewissen Jahreskartenumsatz greift ohnehin die individuelle Kalkulation statt der veröffentlichten Tarife. Wo diese Grenze für deinen Betrieb liegt, rechnen wir mit deinen Zahlen durch.
Was Kartenzahlung bei uns kostet
Zwei Tarife sind veröffentlicht, ein dritter wird ab einer bestimmten Umsatzgröße persönlich verhandelt. Welcher zu einem Betrieb in Graben-Neudorf passt, hängt vom Kartenmix und vom durchschnittlichen Bonwert ab, nicht vom Standort.
Nach Kartenart
0,79 % + 5 ct
girocard. Kreditkarte 1,79 % + 5 ct. Passt zu Betrieben mit hohem girocard-Anteil.
All-in
1,29 % pro Zahlung
Eine Rate für alle Karten, ohne zusätzlichen Centbetrag. Für die meisten Betriebe die einfachere Rechnung.
Individuell
ab 250.000 € Jahresumsatz
Die Rate wird umsatzabhängig persönlich festgelegt. Dafür gibt es keine veröffentlichte Zahl.
Die beiden veröffentlichten Tarife gelten unter 250.000 € Jahreskartenumsatz. Bei aktiver Nutzung fällt keine separate Terminalmiete an. Alle Preise netto zzgl. USt.
Ehrlich gesagt
Kein Anbieter ist für jeden Betrieb pauschal der günstigste. Entscheidend sind Kartenumsatz, Anzahl der Zahlungen, Durchschnittsbetrag, Kartenmix und was an Geräten gebraucht wird. Wir rechnen das durch und legen es nachvollziehbar dar. Ein Ersparnisversprechen ins Blaue gibt es hier nicht.
So läuft es ab
- Beratung und Auswahl: gemeinsam den Bedarf klären und die passende Lösung finden.
- Konditionen und Unterlagen: Konditionen besprechen, Unterlagen unterschreiben.
- Einrichtung und Schulung: Terminal wird konfiguriert, geliefert bzw. installiert und erklärt.
- Zahlungen empfangen: erste Kartenzahlung annehmen, Auszahlungen laufen.
Nach der Anfrage melden wir uns innerhalb von 24 Stunden persönlich. Von Obrigheim nach Graben-Neudorf sind es rund 48,8 Kilometer. Vieles klären wir telefonisch und aus der Ferne, ein Termin vor Ort ist nach Absprache möglich.
Auch außerhalb der Region
R&B Pay betreut Betriebe in ganz Deutschland. Terminals lassen sich bundesweit einrichten, Störungen aus der Ferne bearbeiten, und der Online-Checkout ist ohnehin ortsunabhängig. Diese Ortsseiten sind eine Ergänzung für unsere Nachbarschaft, keine Grenze. Wenn dein Betrieb weiter weg liegt, ruf trotzdem an.
Rund um Graben-Neudorf
Diese Nachbargemeinden liegen am nächsten:
- Karlsdorf-Neuthard4,7 km
- Hambrücken5 km
- Dettenheim5,2 km
- Linkenheim-Hochstetten6,8 km
- Forst6,9 km
- Bruchsal8,5 km
Alle Gemeinden im Landkreis Karlsruhe stehen auf der Übersicht für den Landkreis Karlsruhe.
