Ein Kartenterminal ist schnell bestellt. Interessanter ist die Frage danach: Läuft es über WLAN oder Mobilfunk? Braucht es einen Bondrucker? Soll es an die Kasse angebunden werden? Und was passiert, wenn es an einem Samstagvormittag streikt?
Für Betriebe in Hillesheim klären wir das vorher, nicht hinterher. Das Gerät kommt eingerichtet, die Einweisung gehört dazu, und im Störungsfall ist ein Mensch mit Namen erreichbar.
Was Hillesheim ausmacht, und was das für die Kasse heißt
Mit 675 Einwohnern gehört Hillesheim zu den kleineren Gemeinden im Landkreis Mainz-Bingen. Betriebe hier leben oft von Stammkundschaft und von Laufkundschaft, die gezielt herkommt: der Hofladen, die Gaststätte, der Handwerksbetrieb, der Friseur.
Für die Kasse heißt das meist: wenige, dafür persönliche Zahlungen, und selten ein durchgehend besetzter Kassenplatz. Ein handliches mobiles Terminal mit eigener Mobilfunkverbindung ist hier fast immer die bessere Wahl als ein stationäres Gerät am Kabel. Es funktioniert auch dann, wenn das WLAN im Nebenraum nicht mehr ankommt, und lässt sich mitnehmen, wenn draußen kassiert wird.
Ein zweiter Punkt, der in kleinen Orten häufiger auftaucht als in der Stadt: Der Mobilfunkempfang ist nicht überall gleich gut. Wir prüfen das vor der Geräteauswahl mit, statt hinterher ein Gerät dastehen zu haben, das genau am Kassenplatz kein Netz findet.
Wenn das Terminal streikt: was zuerst zu tun ist
Störungen kommen vor. Die gute Nachricht: Die meisten haben harmlose Ursachen und sind in wenigen Minuten erledigt. Die schlechte: Sie treten selten dann auf, wenn gerade nichts los ist.
Deshalb lohnt eine feste Reihenfolge. Erstens: Terminal neu starten. Zweitens: Verbindung prüfen, also WLAN-Passwort, Netzwerkkabel oder Mobilfunkempfang. Drittens: prüfen, ob nur eine bestimmte Karte betroffen ist oder alle Zahlungen. Das ist der wichtigste Punkt, denn eine einzelne abgelehnte Karte ist meistens kein Terminalproblem, sondern liegt an Limit, Deckung oder Sperre auf Seiten der Kundschaft.
Hilft das nicht, meldest du dich bei uns. Wir ordnen das Problem ein und koordinieren, was zu tun ist. Ob und wie schnell ein Austauschgerät möglich ist, hängt vom Gerät, vom Fehlerbild und vom vereinbarten Serviceumfang ab. Eine pauschale Zusage dazu wäre unseriös, deshalb steht hier keine.
Was Kartenzahlung bei uns kostet
Zwei Tarife sind veröffentlicht, ein dritter wird ab einer bestimmten Umsatzgröße persönlich verhandelt. Welcher zu einem Betrieb in Hillesheim passt, hängt vom Kartenmix und vom durchschnittlichen Bonwert ab, nicht vom Standort.
Nach Kartenart
0,79 % + 5 ct
girocard. Kreditkarte 1,79 % + 5 ct. Passt zu Betrieben mit hohem girocard-Anteil.
All-in
1,29 % pro Zahlung
Eine Rate für alle Karten, ohne zusätzlichen Centbetrag. Für die meisten Betriebe die einfachere Rechnung.
Individuell
ab 250.000 € Jahresumsatz
Die Rate wird umsatzabhängig persönlich festgelegt. Dafür gibt es keine veröffentlichte Zahl.
Die beiden veröffentlichten Tarife gelten unter 250.000 € Jahreskartenumsatz. Bei aktiver Nutzung fällt keine separate Terminalmiete an. Alle Preise netto zzgl. USt.
Ehrlich gesagt
Kein Anbieter ist für jeden Betrieb pauschal der günstigste. Entscheidend sind Kartenumsatz, Anzahl der Zahlungen, Durchschnittsbetrag, Kartenmix und was an Geräten gebraucht wird. Wir rechnen das durch und legen es nachvollziehbar dar. Ein Ersparnisversprechen ins Blaue gibt es hier nicht.
So läuft es ab
- Beratung und Auswahl: gemeinsam den Bedarf klären und die passende Lösung finden.
- Konditionen und Unterlagen: Konditionen besprechen, Unterlagen unterschreiben.
- Einrichtung und Schulung: Terminal wird konfiguriert, geliefert bzw. installiert und erklärt.
- Zahlungen empfangen: erste Kartenzahlung annehmen, Auszahlungen laufen.
Nach der Anfrage melden wir uns innerhalb von 24 Stunden persönlich. Von Obrigheim nach Hillesheim sind es rund 76,6 Kilometer. Vieles klären wir telefonisch und aus der Ferne, ein Termin vor Ort ist nach Absprache möglich.
Auch außerhalb der Region
R&B Pay betreut Betriebe in ganz Deutschland. Terminals lassen sich bundesweit einrichten, Störungen aus der Ferne bearbeiten, und der Online-Checkout ist ohnehin ortsunabhängig. Diese Ortsseiten sind eine Ergänzung für unsere Nachbarschaft, keine Grenze. Wenn dein Betrieb weiter weg liegt, ruf trotzdem an.
Rund um Hillesheim
Diese Nachbargemeinden liegen am nächsten:
- Dorn-Dürkheim1,3 km
- Wintersheim1,7 km
- Dolgesheim2 km
- Frettenheim2 km
- Eimsheim3,2 km
- Dittelsheim-Heßloch3,9 km
Alle Gemeinden im Landkreis Mainz-Bingen stehen auf der Übersicht für den Landkreis Mainz-Bingen.
