Es gibt zwei Wege, an ein Kartenterminal zu kommen. Der eine läuft über ein Onlineformular, eine Paketsendung und eine Servicenummer. Der andere über ein Gespräch, in dem geklärt wird, was der Betrieb wirklich braucht.
Wir gehen den zweiten. Für Betriebe in Tübingen bedeutet das: Wir schauen uns an, wie und wo kassiert wird, empfehlen daraufhin ein Gerät und richten es ein. Danach bleibt derselbe Ansprechpartner zuständig.
Was Tübingen ausmacht, und was das für die Kasse heißt
Tübingen ist mit 92.322 Einwohnern (Stand 31.12.2024) ein eigenes Wirtschaftszentrum. Vom kleinen Ladengeschäft bis zum Betrieb mit mehreren Standorten ist hier alles vertreten.
Gerade bei größeren Betrieben zeigt sich, wo Standardangebote an ihre Grenzen stoßen: mehrere Kassenplätze, verschiedene Kassensysteme, Filialen mit unterschiedlicher Netzanbindung, dazu häufig ein Onlineshop. Das lässt sich nicht mit einem Einheitsgerät abbilden. Wir planen die Ausstattung deshalb gemeinsam, Standort für Standort, und binden den Online-Checkout ein, wenn er gebraucht wird.
Bei hohen Kartenumsätzen greift ohnehin nicht mehr der veröffentlichte Tarif, sondern eine umsatzabhängige Kalkulation. Was dabei herauskommt, hängt von den echten Zahlen ab. Deshalb gibt es dafür auch keine Zahl auf dieser Seite, sondern ein Gespräch.
Wenn das Terminal streikt: was zuerst zu tun ist
Störungen kommen vor. Die gute Nachricht: Die meisten haben harmlose Ursachen und sind in wenigen Minuten erledigt. Die schlechte: Sie treten selten dann auf, wenn gerade nichts los ist.
Deshalb lohnt eine feste Reihenfolge. Erstens: Terminal neu starten. Zweitens: Verbindung prüfen, also WLAN-Passwort, Netzwerkkabel oder Mobilfunkempfang. Drittens: prüfen, ob nur eine bestimmte Karte betroffen ist oder alle Zahlungen. Das ist der wichtigste Punkt, denn eine einzelne abgelehnte Karte ist meistens kein Terminalproblem, sondern liegt an Limit, Deckung oder Sperre auf Seiten der Kundschaft.
Hilft das nicht, meldest du dich bei uns. Wir ordnen das Problem ein und koordinieren, was zu tun ist. Ob und wie schnell ein Austauschgerät möglich ist, hängt vom Gerät, vom Fehlerbild und vom vereinbarten Serviceumfang ab. Eine pauschale Zusage dazu wäre unseriös, deshalb steht hier keine.
Was Kartenzahlung bei uns kostet
Zwei Tarife sind veröffentlicht, ein dritter wird ab einer bestimmten Umsatzgröße persönlich verhandelt. Welcher zu einem Betrieb in Tübingen passt, hängt vom Kartenmix und vom durchschnittlichen Bonwert ab, nicht vom Standort.
Nach Kartenart
0,79 % + 5 ct
girocard. Kreditkarte 1,79 % + 5 ct. Passt zu Betrieben mit hohem girocard-Anteil.
All-in
1,29 % pro Zahlung
Eine Rate für alle Karten, ohne zusätzlichen Centbetrag. Für die meisten Betriebe die einfachere Rechnung.
Individuell
ab 250.000 € Jahresumsatz
Die Rate wird umsatzabhängig persönlich festgelegt. Dafür gibt es keine veröffentlichte Zahl.
Die beiden veröffentlichten Tarife gelten unter 250.000 € Jahreskartenumsatz. Bei aktiver Nutzung fällt keine separate Terminalmiete an. Alle Preise netto zzgl. USt.
Ehrlich gesagt
Kein Anbieter ist für jeden Betrieb pauschal der günstigste. Entscheidend sind Kartenumsatz, Anzahl der Zahlungen, Durchschnittsbetrag, Kartenmix und was an Geräten gebraucht wird. Wir rechnen das durch und legen es nachvollziehbar dar. Ein Ersparnisversprechen ins Blaue gibt es hier nicht.
So läuft es ab
- Beratung und Auswahl: gemeinsam den Bedarf klären und die passende Lösung finden.
- Konditionen und Unterlagen: Konditionen besprechen, Unterlagen unterschreiben.
- Einrichtung und Schulung: Terminal wird konfiguriert, geliefert bzw. installiert und erklärt.
- Zahlungen empfangen: erste Kartenzahlung annehmen, Auszahlungen laufen.
Nach der Anfrage melden wir uns innerhalb von 24 Stunden persönlich. Von Obrigheim nach Tübingen sind es rund 92,6 Kilometer. Vieles klären wir telefonisch und aus der Ferne, ein Termin vor Ort ist nach Absprache möglich.
Auch außerhalb der Region
R&B Pay betreut Betriebe in ganz Deutschland. Terminals lassen sich bundesweit einrichten, Störungen aus der Ferne bearbeiten, und der Online-Checkout ist ohnehin ortsunabhängig. Diese Ortsseiten sind eine Ergänzung für unsere Nachbarschaft, keine Grenze. Wenn dein Betrieb weiter weg liegt, ruf trotzdem an.
Rund um Tübingen
Diese Nachbargemeinden liegen am nächsten:
- Kusterdingen4,8 km
- Kirchentellinsfurt6,9 km
- Wannweil7 km
- Ammerbuch7,6 km
- Rottenburg am Neckar10,1 km
- Dettenhausen10,3 km
Alle Gemeinden im Landkreis Tübingen stehen auf der Übersicht für den Landkreis Tübingen.
