Postleitzahl 71349–71364, Rems-Murr-Kreis, 29.876 Einwohner: Das sind die Eckdaten von Winnenden. Für die Frage nach dem richtigen Kartenterminal sind sie zweitrangig. Entscheidend ist, wie in einem Betrieb kassiert wird.
An der Theke oder am Tisch? Im Laden oder beim Kunden? Mit Kassensystem oder ohne? Diese vier Fragen führen fast immer zur richtigen Geräteklasse. Den Rest klären wir im Gespräch.
Was Winnenden ausmacht, und was das für die Kasse heißt
Winnenden zählt 29.876 Einwohner (Stand 31.12.2024) und ist damit einer der größeren Standorte in der weiteren Umgebung unseres Sitzes. Filialisten, inhabergeführter Fachhandel, Gastronomie in Dichte, Praxen und Dienstleister: Die Bandbreite ist hier deutlich größer als im Umland.
Für die Kartenzahlung heißt das vor allem eines: Es gibt selten die eine richtige Lösung, sondern meistens eine Kombination. Ein fest verbautes PIN-Pad an den Kassen, mobile Geräte für Service oder Außeneinsatz, dazu bei Bedarf eine Online-Anbindung für den eigenen Shop oder für Zahlungslinks auf Rechnungen. Alles über denselben Ansprechpartner, statt über drei verschiedene Verträge.
Bei höheren Kartenumsätzen wird außerdem die Tarifstruktur wichtiger. Ab einem gewissen Jahresvolumen lohnt sich die individuelle Kalkulation gegenüber den veröffentlichten Tarifen. Das rechnen wir vorher durch, mit den tatsächlichen Zahlen aus dem Betrieb und nicht mit Beispielwerten.
Wenn das Terminal streikt: was zuerst zu tun ist
Störungen kommen vor. Die gute Nachricht: Die meisten haben harmlose Ursachen und sind in wenigen Minuten erledigt. Die schlechte: Sie treten selten dann auf, wenn gerade nichts los ist.
Deshalb lohnt eine feste Reihenfolge. Erstens: Terminal neu starten. Zweitens: Verbindung prüfen, also WLAN-Passwort, Netzwerkkabel oder Mobilfunkempfang. Drittens: prüfen, ob nur eine bestimmte Karte betroffen ist oder alle Zahlungen. Das ist der wichtigste Punkt, denn eine einzelne abgelehnte Karte ist meistens kein Terminalproblem, sondern liegt an Limit, Deckung oder Sperre auf Seiten der Kundschaft.
Hilft das nicht, meldest du dich bei uns. Wir ordnen das Problem ein und koordinieren, was zu tun ist. Ob und wie schnell ein Austauschgerät möglich ist, hängt vom Gerät, vom Fehlerbild und vom vereinbarten Serviceumfang ab. Eine pauschale Zusage dazu wäre unseriös, deshalb steht hier keine.
Was Kartenzahlung bei uns kostet
Zwei Tarife sind veröffentlicht, ein dritter wird ab einer bestimmten Umsatzgröße persönlich verhandelt. Welcher zu einem Betrieb in Winnenden passt, hängt vom Kartenmix und vom durchschnittlichen Bonwert ab, nicht vom Standort.
Nach Kartenart
0,79 % + 5 ct
girocard. Kreditkarte 1,79 % + 5 ct. Passt zu Betrieben mit hohem girocard-Anteil.
All-in
1,29 % pro Zahlung
Eine Rate für alle Karten, ohne zusätzlichen Centbetrag. Für die meisten Betriebe die einfachere Rechnung.
Individuell
ab 250.000 € Jahresumsatz
Die Rate wird umsatzabhängig persönlich festgelegt. Dafür gibt es keine veröffentlichte Zahl.
Die beiden veröffentlichten Tarife gelten unter 250.000 € Jahreskartenumsatz. Bei aktiver Nutzung fällt keine separate Terminalmiete an. Alle Preise netto zzgl. USt.
Ehrlich gesagt
Kein Anbieter ist für jeden Betrieb pauschal der günstigste. Entscheidend sind Kartenumsatz, Anzahl der Zahlungen, Durchschnittsbetrag, Kartenmix und was an Geräten gebraucht wird. Wir rechnen das durch und legen es nachvollziehbar dar. Ein Ersparnisversprechen ins Blaue gibt es hier nicht.
So läuft es ab
- Beratung und Auswahl: gemeinsam den Bedarf klären und die passende Lösung finden.
- Konditionen und Unterlagen: Konditionen besprechen, Unterlagen unterschreiben.
- Einrichtung und Schulung: Terminal wird konfiguriert, geliefert bzw. installiert und erklärt.
- Zahlungen empfangen: erste Kartenzahlung annehmen, Auszahlungen laufen.
Nach der Anfrage melden wir uns innerhalb von 24 Stunden persönlich. Von Obrigheim nach Winnenden sind es rund 57,4 Kilometer. Vieles klären wir telefonisch und aus der Ferne, ein Termin vor Ort ist nach Absprache möglich.
Auch außerhalb der Region
R&B Pay betreut Betriebe in ganz Deutschland. Terminals lassen sich bundesweit einrichten, Störungen aus der Ferne bearbeiten, und der Online-Checkout ist ohnehin ortsunabhängig. Diese Ortsseiten sind eine Ergänzung für unsere Nachbarschaft, keine Grenze. Wenn dein Betrieb weiter weg liegt, ruf trotzdem an.
Rund um Winnenden
Diese Nachbargemeinden liegen am nächsten:
Alle Gemeinden im Rems-Murr-Kreis stehen auf der Übersicht für den Rems-Murr-Kreis.
