In vielen Betrieben werden Kasse und Kartenterminal getrennt angeschafft, oft mit Jahren dazwischen. Das führt regelmäßig dazu, dass die Kombination nicht passt.
Warum die Reihenfolge zählt
Nicht jede Kassensoftware unterstützt jede Terminalanbindung, und nicht jedes Terminal spricht jede Schnittstelle. Wer die Kasse ohne Blick auf die Zahlungsseite auswählt, schränkt die Terminalauswahl unbeabsichtigt ein.
Umgekehrt gilt dasselbe: Ein Terminal, das nicht an die vorhandene Kasse passt, muss ohne Anbindung betrieben werden, mit allen Nachteilen.
Was vorab zu klären ist
Erstens: Unterstützt die Kassensoftware eine Terminalanbindung, und über welche Schnittstelle? In Deutschland ist das meist ZVT, international eher O.P.I.
Zweitens: Gibt es eine Liste unterstützter Terminals beim Kassenanbieter? Die gibt es meistens, und sie ist der schnellste Weg zur Antwort.
Drittens: Welche Kassenversion läuft? Ältere Versionen unterstützen manchmal weniger als aktuelle.
Wenn die Kasse schon da ist
Das ist der Normalfall und kein Problem. Wir prüfen vorab, welche Kombination funktioniert, und wählen das Terminal entsprechend aus.
Was wir dafür brauchen: Name der Kassensoftware, möglichst die Version, und die Information, ob und wie bisher ein Terminal angebunden war.
Wenn beides neu ist
Dann lohnt es sich, die Zahlungsseite in die Kassenauswahl einzubeziehen. Nicht als Hauptkriterium, aber als Prüfpunkt.
Frag den Kassenanbieter, welche Terminals unterstützt werden, und sprich mit uns, bevor beides bestellt ist.
Wenn keine Anbindung möglich ist
Das kommt vor und ist kein Beinbruch. Ein eigenständiges Terminal funktioniert problemlos, der Betrag wird eingegeben. Man verzichtet auf Komfort und Zuordnung, nicht auf die Funktion.
Bei einem einzelnen Kassenplatz mit überschaubarer Frequenz ist das gut lebbar. Bei mehreren Kassen wird es schnell mühsam.
Was wir zu Kassensystemen sagen
Wir beraten dazu. Konkrete Produkte, Preise oder Modelle sind auf unserer Website nicht veröffentlicht. Wenn das Thema für dich ansteht, sprich uns an, dann klären wir es persönlich.
